Статья рассматривает проблему опережающего развития сервисной отрасли в период рыночной экономики в России. Названы основные факторы успеха и формы экономической деятельности сервисной компании. Подтверждается необходимость построения бизнес-модели для обеспечения успешного функционирования компании на конкурентном рынке, дано ее определение и сравнительные подходы к построению по Чесбро и Дебелаку. Названы основные особенности и пути построения эффективной бизнес-модели применительно к компании профиля B2B в современных условиях.