Seguindo os passos da sociedade digital, a educação está a tornar-se mais pessoal, reflexiva, envolvida, focada no conhecimento e na conetividade, de forma a incluir quer os nativos digitais quer os imigrantes digitais. As plataformas online para o ensino aprendizagem são cada vez mais utilizadas no ensino universitário, onde as LMS são consideradas plataformas formais e as redes sociais estão a começar a ser introduzidas nas estratégias pedagógicas como plataformas informais. O estudo aqui apresentado, tem como principal objetivo compreender, se e como, plataformas informais como o Facebook, podem complementar plataformas formais como o Moodle. Os resultados mostram como as redes sociais podem influenciar a interação e a colaboração, contribuindo, para o aumento do envolvimento do estudante no ensino superior a distância. Usou-se a Teoria da Atividade como quadro pedagógico, com uma metodologia mista de Social Networking Analysis, e com recurso a ferramentas de Social Network Analysis.