Este estudo, baseado em dados de 147 empresas brasileiras da base de dados artigo-científica, explora o papel vital da governança de TI na promoção da inovação e no aprimoramento de capacidades operacionais para melhorar a eficiência corporativa em ambientes de negócios voláteis. A análise estatística destacou a importância da estratégia de orientação das empresas na maximização do valor e impacto da governança de TI, dependendo do nível de dinamismo ambiental. Os resultados sublinham a relevância da governança de TI na promoção de capacidades dinâmicas e na geração de retornos econômicos.